adelyk
Рег. 22.12.2010 Сообщ. 17
|
Делала несколько раз заказы в это магазине, хорошее обслуживание,привозили все на второй - третий день. Хороший ассортимент пряжи и аксессуаров.
|
|
EkaterinaGr
Рег. 15.11.2013 Сообщ. 1
|
Недовольна ни качеством обслуживания, ни отношением к клиентам. Судите сами. В ноябре 2013 г оплатила товар и доставку по банку. Два месяца до меня шла посылка (Амурская обл., г. Благовещенск), в итоге из-за заминок Почты России вернулась в Москву. В результате я была отругана продавцом, за то что посылку не получила (хотя вина не моя, даже сотрудники Почты России передо мной извинялись). Договорились о возврате денег с продавцом. 31 января 2014 года пишу ей письмо с моими банковскими реквизитами. Прошел месяц, наступило уже 28 февраля 2014 года (!). Ни ответа, ни денег. "Спасибо, до свидания" - как говориться. Вот так я подарила деньги владельцу интернет-магазина. Заказывать или нет - решайте сами!
|
|
КупиКлубок
Рег. 29.12.2011 Сообщ. 1
|
Уважаемая Екатерина! Мы отправили Вам заказ очень быстро. Посылка была доставлена на адрес, который Вы указали, в срок. Никаких ошибок при отправке с нашей стороны не было. Вы 2 месяца о посылке не вспоминали и не пытались получить ее на почте, а потом обвинили нас в некачественной работе. Деньги за товар мы Вам возвращаем. Отправить заказ повторно у нас возможности нет, т.к. у Вас проблема с почтовым индексом, и история с возвратом скорее всего повторится. Нам очень жаль, что так вышло с Вашим заказом.
|
|
Wiko
Рег. 06.03.2014 Сообщ. 2
|
Отличный магазин! Хороший выбор! Нормальные цены (учитывая бесплатную доставку от 3000). Заказывала 7 раз, и всегда всё привозили на 1-2 день. Я вяжу мелкие вещички, и заказываю 40-50 позиций по 1-3 клубочка, а набрать такой заказ - это большой труд! Но всё всегда хорошо собрано, аккуратно упаковано, и никакого пересорта! По своей рассеянности я часто забывала что-то заказать, и приходилось звонить и исправлять накладную.Большое спасибо менеджерам,которые без проблем "добивали" заказ. Доставка курьером всегда в срок, звонят за час до приезда. Всем большое спасибо!
|
|
shtuchka74
Рег. 13.01.2010 Сообщ. 96
|
Являюсь постоянным клиентом этого магазина. Очень довольна качеством обслуживания. За 4 года сотрудничества никаких недоразумений небыло (забирала пряжу или самовывозом или привозил курьер) Спасибо сотрудникам магазина!
|
|
Пушик
Рег. 25.10.2012 Сообщ. 222
|
Меня устроило, что в этом магазине нет предоплаты. Мне так спокойнее. Убила наповал скорость доставки. Я, конечно, прочитала про доставку на следующий день, но, почему-то решила, что это касается только Москвы. Впрочем, такие неожиданности очень приятны. Не понравилось, что в магазине нет аксессуаров для вязания, хотя в представленном ассортименте эти товары числятся, но в наличии их нет. Меня это расстроило, т.к. я начинающий вязатель и спицы меня интересуют. Это единственный, для меня, минус, поэтому, если отношения с вязанием у меня сложатся, то и с этим магазином тоже
|
|
lubserik78
Рег. 04.12.2013 Сообщ. 1048
|
Очень часто заказываю итальянскую и перуанскую пряжу. Качественно и быстро обслуживают. Уже около двух лет пользуюсь услугами этого магазина и очень довольна
|
|
frosik
Рег. 31.01.2016 Сообщ. 1
|
Уже два года заказываю тут пряжу. Устраивает, что можно оплатить курьеру и быстрая доставка. Минус, что мало аксессуаров для вязания, а выбор пряжи очень большой и цены умеренные. Пользуюсь с удовольствием!)
|
|
Sweeety
Рег. 28.11.2012 Сообщ. 31
|
Заказываю пряжу здесь уже почти год. Нравится большой ассортимент, цены, супербыстрая доставка. Вообще, душевный магазин, всегда идут навстречу.
|
|